家具装修导购_家具导购话术流程

本篇文章给大家谈谈家具装修导购，以及家具导购话术流程对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。

本文目录一览：

• 1、家具导购员的销售技巧
• 2、家具导购的原则及作用
• 3、怎样做一个优秀的家具导购员
• 4、做家具导购有前途吗
• 5、家具导购员销售技巧和话术
• 6、家具导购员需要学习软装硬装的基本知识

家具导购员的销售技巧

1、家具销售技巧案例一 案例：当一位顾客走进某某家具店内，所有的营业员都在聊天，当顾客叫过来一名导购员进行讲解时，也只是顾客问一句答一句。最后顾客因为找不到自己想要的感觉走了。销售技巧：微笑打招呼。

2、准确聆听客户：在与顾客交谈时，要注意倾听并积极地发问，这样可以让顾客清晰表达自己的需求，有利于为顾客寻找合适的产品。 提供专业建议：如果顾客对某样家具产品提出疑问或要求建议，销售员应当给予专业的答复和建议。

3、尽量以肯定的语气与顾客交流。避免使佣一些龄词或者生硬的词语交流，以免造成心理上的负担。

4、销售技巧：微笑和打招呼。其实这是建立坦诚关系或者说增强印象的阶段。微笑着打招呼其实不是一件容易的事情。以微笑为例。很多导购都是“皮笑肉不笑”，就是笑得不真诚。

5、销售技巧：基本礼仪 无论做哪一类的销售，都要懂得基本礼仪和礼貌用语。家具这一块就更不用说了，来买家具的都是带着热忱来的，为了一个温馨的家，当然要最好的服务和舒心的指导员来解

6、当顾客与导购员的眼光相碰时 象征顾客没自信，正是你提供意见和建议的时机，简短有力二三句。

家具导购的原则及作用

1、第二就是注重它的工艺性，这一点是比较难考察的。但是我们在购买的时候如果发现家具有膨胀的异象，一定要谨慎的做出选择。

2、看来家具的选购也要遵从一定原则。家具的平、立面尺度要和房间面积、高度相吻合，以免所购家具放不下，或破坏了已构思好的平面布局。

3、要做一名优秀的家具导购人员，除了楼上同行介绍的以外我再补充些自己的观点。

4、服务质量主要包括技术质量即产出质量（产品，赠品），是客观的，以及功能质量即过程质量（态度、穿着、言行），具有主观性，是导购员个人素质的体现。

怎样做一个优秀的家具导购员

1、最为有效的方法是通过塑造和提升家具的感性价值，并***用“美好意念”的方法，让家具走进顾客心里。

2、一个家具导购员最基本的素质是要有***。要有强烈的销售意识，即那种我一定要把产品卖给客户的观念。强烈的销售意识无论是对工作还是个人都有积极的推动作用，从而更有可能实现销售业绩。

3、做到让顾客满意 顾客满意的形成主要由四个方面影响：顾客期望值、顾客感知的产品价值、顾客感知的服务价值、顾客购买成本。

做家具导购有前途吗

1、大。根据查询职友集网显示，顾家家居导购发展前景小，挣提成，常在甲醛比较浓重的地方呆着，需要每天考虑如何拉顾客进店，压力较大。

2、岁当家具导购好。根据查询相关***息显示，家具销售属于中高端类型，按提成计算，首先要能说会道，50岁干家具导购，活不累，还有钱赚，挺好的。

3、如果不是家里装修或搬家缺家具的话，我想没有人愿意来逛家具城。所以导购人员一定先要有这样的心态，我是帮助顾客解决痛苦的。销售的最高境界就是“为人民服务。

4、有。红星美凯龙在家具商场里面，定位是高档商场，主要是接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售目的即可，导购就业前景、红星美凯龙导购就业方向、红星美凯龙导购就业趋势。

家具导购员销售技巧和话术

接待顾客时，要先问好顾客的需求，了解他们的家庭情况、家居风格、预算等情况，以便更好地为他们推荐合适的家具。

家具的销售技巧有：微笑打招呼、产品吸引点。微笑打招呼 这实际上是建立诚信的关系阶段或者叫提高印象分。

技巧：客户在买家具的目的大概就几种：旧换新，搬新家，新婚等。了解一下顾客买家具的目的，才能更好的推荐相应产品。如新婚买家具，几乎比较喜欢喜庆的，颜色比较新鲜的为主。那以旧换新的话，可能更注重高端产品。

家具导购员需要学习软装硬装的基本知识

导购员需要从顾客家整体软装的角度去向顾客推荐适合顾客的家具。这是顾客最终愿意接受导购员推荐家具的前提。

按照国内的现状来说，硬装指的是装修阶段必须完成的项目，而且一旦完成，很难改动。 软装基本就是搬家时能够搬走的那些东西。

硬装指的是房屋的基本结构和装修材料，包括墙面、地面、天花板、门窗、橱柜等。而软装则是指室内装饰的非结构性部分，包括家具、窗帘、灯具、地毯、饰品等。

灵活性：硬装大的特点应该原则上就是不可移动，软装的特点便是原则上不可移动，较之硬装更为灵活多变。风格：利用软装修装饰的家居一般都会显得较为简洁，硬装的家居则更多的体现一种大气。

硬装是基础，决定了房屋的使用功能和安全性，而软装则是点睛之笔，决定了房屋的美观度和舒适度。因此，建议在预算允许的情况下，尽可能选择质量好、设计合理的硬装和软装，以[_a***_]房屋的使用性和美观度。

而软装的价格则因人而异，取决于家具和装饰品的品牌、质量和数量，一般来说，软装的预算大约是硬装预算的30%-50%。在选择硬装和软装时，建议业主首先要明确自己的预算和需求，然后根据自己的生活习惯和喜好来选择。

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