业务员装修知识_业务员装修知识培训

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本文目录一览：

• 1、做装修的销售要了解的东西
• 2、发给客户的装修小知识
• 3、装修业务员要知道的知识都包括哪些

做装修的销售要了解的东西

1、要懂的基础知识是：业务员基本的待人接物、查颜观色、电话沟通、介绍商品的基础知识与技巧。所要销售的装饰商品的厂家、产地、品质、规格及适用范围、适用客户群的基本知识。

2、第四，要学会做沟通记录。 电话销售人员在开始电话沟通之后，要学会做电话记录。我们的电话销售人员，一天下来，平均有效电话量为150-200个。如果没有对电话作好记录，以后根本没办法对这些已经打过电话的客户进行第二次的跟进。

3、担忧型：怕被装饰公司骗钱，怕施工做不好，因为签合同时只是图纸，不是实际产品销售，价格高，尝试风险大。 经济型：价格波动因素非常大，受价格影响基本能够决定合同是否成交。

4、尊重客户不是仅停留在礼仪的表面上，而是应通过自己的诚实守信、平等对待所有客户、极高的工作效率、对客户家装设计的认真负责来体现来完善。尊重客户最终体现在设计师做人的品质上。

5、装修公司销售技巧和话术1 基本技巧： 恰当的语速，最好与客户的语速相一致； 有感情； 热诚的态度。

6、如何做好一位家装销售顾问1 首先要熟悉自己家装的产品知识。

发给客户的装修小知识

客厅插座安装要考虑沙发的尺寸，不然很容易被挡住或者离沙发太远，充电线不够长。客厅装修最好不要什么花式吊顶、繁复电视背景墙和炫酷彩灯，尽量简约大方。客厅收纳一定要做全，条件允许可以做整墙电视柜。

亲自量度并记录房屋内可供使用的各个尺寸，可将楼书户型图上尺寸遮盖然后重新引线标注，最终的尺寸将直接影响装修设计和家俱的购买。

关于装修方面的知识五 在用到水泥之处时，一定要注意保温，特别是已经贴好砖，温度忽然降下来的情况，最易影响水泥强度。冬季施工时，最好给水泥中添加防冻剂，以保障施工质量。

超实用的30个装修小知识 厨房的台面最好做挡水条，后期油水污渍都往下流，地面会很脏房的台面最好做挡水条，后期油水污渍都往下流，地面会很脏。

家装是每个家庭的大事，尤其是正在装修的朋友们，都希望拥有一个完美的居住环境。那么，关于装修，有哪些是我们必须了解的知识呢？玄关储物设计玄关区域的储物设计至关重要。对于家里鞋子多的朋友，一个大的鞋架是必不可少的。

在用到水泥之处时，一定要注意保温，特别是已经贴好砖，温度忽然降下来的情况，最易影响水泥强度。冬季施工时，最好给水泥中添加防冻剂，以保障施工品质。别墅露台贴砖时，还要加一层外保温材料覆盖，做到双保险。

装修业务员要知道的知识都包括哪些

1、装修业务员要知道的知识包括：装修工程的步骤、工程时间、收费标准，质量检验、装修流程、选材分类、装修前流程、渠道运营模式等知识，熟悉业务范围，提高[_a***_]。装修业务员还会进行业务的洽谈，就需要一些外在功力赢得客户信任。

2、销售知识 这是一个销售员知识储备的基本。网销、面销、电销等等基本的技巧和话术，还有待人礼仪、消费心理方面的知识也可以学一学。设计知识 虽然不用像设计师那么专业，但懂一点设计知识有利于谈单。

3、家装业务员必备家装设计分类、业主的需求、家装的半包全包的材料分类、每个工种的先后顺序等方面的知识。

4、家装顾问都需要掌握哪些知识 家装顾问分两种，一种是硬装的、一种是软装的。

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